Política de Privacidade da Massariol Calçados

A Massariol Calçados valoriza profundamente a sua privacidade e o compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações de clientes, parceiros, fornecedores e usuários do nosso site e canais digitais, garantindo transparência e segurança em todas as interações.

Importância da Privacidade e da Proteção de Dados

Em um mundo cada vez mais digital, a proteção de dados pessoais tornou-se essencial para preservar a confiança e a segurança dos usuários. A Massariol Calçados segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que suas informações sejam tratadas com ética, responsabilidade e conforme a legislação vigente.

Definições Fundamentais

Para uma melhor compreensão, apresentamos conceitos essenciais usados nesta Política:

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, e outros aspectos que demandam maior cuidado.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Referem-se às normas legais que regulam o tratamento de dados pessoais, destacando-se a LGPD.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para aprimorar sua experiência de compra e relacionamento conosco, incluindo:

• Facilitar a aquisição de produtos e serviços;
• Confirmar e atualizar seus dados cadastrais;
• Enviar informações relevantes e personalizadas;
• Personalizar anúncios conforme seus interesses;
• Contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados para comunicação comercial;
• Cumprir obrigações legais, proteger direitos e prevenir fraudes.

Importante destacar que não coletamos Dados Pessoais Sensíveis e que a plataforma é destinada a maiores de 18 anos.

Dados Coletados e Formas de Coleta

Dados fornecidos por você

• Nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado;
• Informações enviadas por formulários, como dúvidas ou sugestões.

Dados coletados automaticamente

• Informações de geolocalização;
• Preferências e interesses deduzidos pelo sistema;
• Dados de navegação, como páginas visitadas, dispositivo e endereço IP;
• Dados anônimos ou agregados para análises estatísticas.

Utilizamos tecnologias como cookies, pixel tags e outras para garantir uma navegação eficiente e personalizada. Você pode gerenciar suas preferências nos navegadores mais populares, garantindo controle sobre a coleta desses dados.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja, incluindo hospedagem, atendimento e marketing;
• Terceiros em casos de reorganização societária, como fusão ou venda;
• Entidades do grupo empresarial com atuação global, sempre respeitando a legislação aplicável.

Ressaltamos que todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

Direitos do Usuário

Você possui o direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
2. Acessar e corrigir seus dados pessoais;
3. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
4. Requerer a portabilidade de seus dados para outro fornecedor;
5. Revogar consentimento e obter informações sobre o compartilhamento de dados;
6. Negar consentimento e ser informado sobre as consequências dessa decisão.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança do processo.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas, perdas ou vazamentos. Apesar disso, ressaltamos que nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Caso suspeite de qualquer irregularidade, solicitamos que nos informe imediatamente.

Links para Sites Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros, fornecedores e redes sociais. Cada um desses sites possui suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos que você leia atentamente as políticas antes de fornecer seus dados pessoais.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Publicaremos a versão revisada em nosso site com a data atualizada. Caso haja alterações significativas, notificaremos por meio dos canais de comunicação disponíveis.

Seu uso contínuo da loja após as mudanças implica aceitação das novas condições.

Contato para Dúvidas e Solicitações

Para quaisquer questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Estamos à disposição para garantir a transparência e segurança que você merece.

Massariol Calçados agradece a confiança e reafirma seu compromisso com a proteção da sua privacidade e segurança.